Veelgestelde vragen

bioscoopgerelateerde vragen

Wanneer komt het nieuwe filmprogramma online?

De filmweek loopt van donderdag tot en met de woensdag. Op donderdag komen er vaak nieuwe films bij. Het programma voor die speelweek wordt op de maandag van tevoren gepubliceerd. Helaas niet eerder, aan de hand van bezoekersaantallen wordt namelijk een nieuw programma samengesteld.

Kan ik van de vier stoelen de middelste twee reserveren?

Helaas is dat niet toegestaan, u wordt dan automatisch verplaatst. Bij een volle voorstelling, willen we graag de volledige zaal kunnen benutten. U ontvangt geen reserveringsgeld retour.

Ik heb kaarten gekocht, maar ben ziek geworden. Wat nu?

Als de voorstelling nog niet is geweest, kunt u de barcode naar ons mailen onder vermelding van de reden en uw adres, dan sturen we vrijkaarten naar u toe.

Hoe kan ik betalen in de zaal?
In de zaal kunt u betalen met contant geld en met de Cinemajestic horecapas. U kunt bij de bar en de kassa pinnen voor in de zaal. Als dit niet lukt, dan kunt u uw eten en drinken pinnen en brengen wij het naar u toe in de zaal.

Is de bioscoop toegankelijk voor mindervalide bezoekers?

Cinemajestic is toegankelijk voor mindervalide bezoekers. De bioscoopzalen zijn allemaal te vinden op de begane grond. Wij kunnen u telefonisch helpen met het vinden van een geschikte plek.

Moet ik reserveren voor een kinderfeest?

Alleen voor een kinderfeest met patat, poffertjes of koekjes bakken moet u reserveren. Dan kunnen wij ervoor zorgen dat alles voor u klaarstaat. Om die reden betaalt u voor zo'n feest maximaal €2,00 aan reserveringskosten.

Kan ik een poster reserveren?

Door de vele aanvragen is het niet mogelijk om een poster te reserveren.

Kan ik de Nationale Bioscoopbon inleveren?

Ja, daar zijn we bij aangesloten.

Kan ik de blauwe bioscoopcadeaukaart inleveren? 

Ja, daar zijn we bij aangesloten.

Kan ik de Bioscoopcadeaukaart met rode bioscoopstoelen erop, VVV-bon of de Entertainmentkaart inleveren?

Nee, daar zijn we niet bij aangesloten.

Krijg ik korting met mijn CJP-pas?

Jazeker, u krijgt 1,75 korting op een regulier kaartje (niet geldig in combinatie met een combikaart).